Gaya APA

Bagyono, . (2008). Modul Menangani Konflik Konsumen Untuk SMK dan MAK (Cet. I, 2008). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Bagyono, . "Modul Menangani Konflik Konsumen Untuk SMK dan MAK". Cet. I, 2008 Jakarta: Erlangga, 2008. Text.